BOOM!

Fikció helyett inspiráció

Vajon hányszor ültek már marketingben és kommunikációban jártas emberek egy asztalnál, azon törve a fejüket, milyen kreatív ötlettel vagy instant ajándékkal motiválhatnának mondjuk egy átlagos magyar nyugdíjast - vagy netán egy cseppet sem átlagos, A státuszú fővárosi yuppie-t? Mondják, mindenki magából indul ki - de mi lenne, ha mindenki inkább másból indulna ki?

Októberben Café Zoom néven elindult a Café saját, rendszeres kutatása. Havonta egy alkalommal igyekszünk az ügynökség aktuális munkáihoz friss információkat gyűjteni a célcsoportok szokásairól, motivációiról, attitűdjeiről. A kutatás segíti az ötletelést, az insight megfogalmazását, a kreatív alkotói folyamatokat, de lehetőség van a félkész vagy kész kreatív anyagok tesztelésére, visszajelzések azonnali gyűjtésére is. Hiszünk abban, hogy ezáltal még jobb, még hatékonyabb megoldásokat tudunk ügyfeleink számára nyújtani.

A Café eddig is sok alkalmi kutatást végzett munkái előkészítéséhez. Számtalanszor mentünk le az utcára, kamerával a kezünkben, és állítottunk meg járókelőket, metrón utazókat, bevásárolni igyekvőket. Volt olyan alkalom is, amikor egy desszertmárkához cafésok tinédzser gyerekeit hívtuk meg vaktesztre, vagyis termékkóstolásra, és kérdeztük őket a mindennapjaikról. Az évek során rájöttünk, hogy szükség van egy olyan, szervezett kutatásra, melynek során rendszeresen találkozhatunk a fogyasztókkal, mert a mindennapi munkához, gondolkodáshoz csak így kaphatunk releváns információkat, folyamatos inspirációt.

A Café Zoomot a csoport különböző cégei indították el, a kutatás szervezést a Café 360 végzi. A módszer egyszerû: alkalmanként két-három aktuális témát kutatunk tenderekhez, futó munkákhoz kapcsolódva, de van, hogy több Café céget is érintő iparági témákat veszünk elő.

A kutatást szakmai partnerünk, a TrendInspirációs Műhely segítségével végezzük. Javaslatukra a kvalitatív kutatási módszeren belül a kisebb létszámú fókuszcsoportos vitát/beszélgetést választottuk, így alkalmanként két-két mini-fókuszcsoportban gyűjtjük az információkat.

Már két ilyen alkalmon túlvagyunk, és a visszajelzések igen biztatóak, a kapott információk jól hasznosíthatóak. Hosszú távú terveink között szerepel, hogy a Café külföldi leányvállalatait is bevonjuk ebbe a kutatómunkába, melynek eredményeképpen felállíthatnánk a Kelet-Közép-Európára jellemző fogyasztói specifikumokat és a régióra jellemző trendeket, esetleg preferenciamodelleket.