Útra kelt a Café – Yes, we CAN
2011-04-05
Café Communications: 12 ország, 30 ügynökség, 600 munkatárs
Új időszámítás kezdődött Magyarország egyik legnagyobb kommunikációs ügynöksége, a Café életében. A cég a közelmúltban számos kelet- és közép-európai ügynökséggel is partnerségi szerződést kötött, melynek köszönhetően a Café mostantól nem csupán médiavásárlóként, hanem valamennyi nagy kommunikációs területen jelen lesz a régió országaiban. Ezzel párhuzamosan a cégcsoport elnevezése is megváltozott: a jövőben Café Communications néven biztosítja teljes körű kommunikációs palettáját ügyfelei részére határokon innen és túl.
A Café Magyarországon túli terjeszkedése nem új keletű. A cégcsoport 2004-től fokozatosan fejlesztette médiaügynökségi hálózatát és szakmai partnerkapcsolatait a térségben. Az OTP Bank mellett számos magyar és egyre több multinacionális vállalat veszi igénybe a Café nemzetközi szolgáltatásait. A regionális kiszolgálásra való ügyféligény évről-évre vált egyre kézzelfoghatóbbá minden kommunikációs területen.
Ezért hozta létre a Café saját Affiliated Network-jét, a Café CAN-t. A most létrejött szerződéses kapcsolatok célja a szinergiák jobb kihasználása, amely a jövőben is minden résztvevő cég számára biztosítja a függetlenséget. A fő cél a hagyományos Café-modell nemzetközi szintre emelésével a meglévő és új ügyfelek minél teljesebb körű kiszolgálása, legyen szó bármilyen összetett kommunikációs feladatról bárhol a régióban. A Café CAN tagországai: Szerbia, Bulgária, Csehország, Horvátország, Montenegró, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna, Bosznia–Hercegovina, Oroszország és Magyarország.
A Café CAN kialakítását a tagvállalatok szoros együttműködésben, közös stratégia mentén végezték, kiaknázva azokat a tapasztalatokat, amelyeket az elmúlt évek alatt nemzetközi ügyfeleik kiszolgálása során az egyes piacokon szereztek. A bővítés különlegessége, hogy egyszerre négy meghatározó kommunikációs területen, a Café Creative, a Café Connection, a Café PR és a Média vonalán párhuzamosan zajlott az építkezés. Ennek eredményeként a Café immár a felsorolt országok mindegyikében több, a kommunikáció egy-egy speciális területére szakosodott Café affiliated partner szaktudására és piacismeretére támaszkodhat.
A Café CAN partnerek jellemzően a helyi piacok meghatározó, független ügynökségei, jelentős megbízói háttérrel és tapasztalt szakemberekkel. Tehát a Caféhoz hasonló modellben működnek, és természetesen maguk is nagy lehetőséget látnak a regionális terjeszkedésben. A Café PR továbbra is a Fleishman-Hillard (FH) partnereként dolgozik – ahol az amerikai ügynökség nincs jelen, ott a Café PR saját partnereit vonta be a CAN hálózatába, akik egyben a FH-nak is támogatást nyújtanak.
Az ügynökségek között egy belső intranetes hálózat is kiépült, amely egyrészt a közösségi média technikáját alkalmazva kapcsolattartásra, csapatépítésre, tudás- és információ-megosztásra, projektmenedzsmentre használható, másrészt technikai platformot teremt a vállalatok között, így az ügynökségi szakemberek gyorsabban, és egyszerűbben tudnak kapcsolatba lépni egymással, akár videokonferencia összehívásával is. A platform szintén alkalmas nagyméretű állományok mozgatására, valamint felületet kínál szakmai blogoknak is. A szakmai hálózat tagjai a Café Affiliated Network partner logó és elnevezés használatával biztosítják az egységes megjelenést a közös projektekben.
A stratégiaváltás miatt a Café a névváltoztatás mellett is döntött. Miután nemzetközi porondra lépett, a jövőben a Café Csoport nevet felváltja a Café Communications elnevezés, amely jelzi, hogy a cég nem csupán idehaza, hanem a régió legtöbb országában is a kommunikáció törzshelye.
